Curso Gestión Administrativa
CENTRO IMPLIKADuración estimada de formación práctica: a determinar.
Programa
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En el Curso de gestión Administrativa de Implika aprenderás a desarrollar las labores administrativas más habituales para poder trabajar en una empresa o en una institución pública o privada.
Prepárate con los mejores docentes especializados en el área empresarial y confía en un equipo preocupado por guiarte hacia un futuro laboral lleno de posibilidades.
Prácticas
A partir de 200 horas de prácticas en empresa.
Titulación
Al acabar la formación teórico-práctica recibirás un título avalado por Implika que certificará todos los conocimientos y aptitudes adquiridas.
Salidas laborales
Podrás trabajar como administrativo en empresas privadas, posiciones en diversos departamentos de una empresa, ayudante de oficina, auxiliar administrativo, administrativo comercial, auxiliar administrativo de cobros y pagos, auxiliar administrativo de gestión de persona, recepcionista y atención al cliente.
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Temario
Empresa en el aulaCreación puesta en marcha de la empresa
Organización por departamentos
Lanzamiento de la empresa al mercado
Departamento de Almacén
Departamento de Compras
Departamento de Ventas
Departamento de Contabilidad
Departamento de gestión de Tesorería
Departamento de Recursos Humanos
Empresa y Administración
El Estado de Derecho
La Administración General del Estado
Las comunidades autónomas. La Administración local
La Unión Europea
El personal al servicio de las Administraciones publicas
Derecho y deberes y situación administrativas del funcionario
La empresa y su organización
La innovación empresarial y las clases de empresas
El sistema tributario
Impuestos indirectos. El Impuesto sobre el Valor Añadido
Impuestos directos: El impuesto sobre Sociedades. El impuesto sobre sobre la Renta de las personas Físicas
Contratos administrativos
El administrado y las administraciones públicas
El acto administrativo. El procedimiento administrativo
El desarrollo y la finalización del procedimiento administrativo
La jurisdicción contencioso-administrativa
Las registros y archivos en la Administración
La información administrativa
Simulación Empresarial
La idea de negocio
Estudio de mercado
Documentación y tramites
Estudios de viabilidad
Financiación
Gestión comercial y financiera
Gestión de marketing
Gestión de recursos humanos
Estrategias de internacionalización
Subvenciones
Comunicación empresarial y atención al cliente
La empresa y su entorno
Comunicación empresarial
La comunicación oral.
La comunicación escrita.
Servicio de correos, circulación interna de correspondencia y paquetería.
Recepción, envío y registro de la correspondencia y su clasificación.
Archivo de la información
Archivo de la información en soporte informático.
Reconocimiento de las necesidades de los clientes.
Atención de consultas, quejas y reclamaciones
Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente