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Foto de Consuelo L.d. P-.

Consuelo L.d. P-.

Atención al Cliente
Madrid, España Es

Currículum Vítae de Consuelo L.d. P-. especialista en Atención al Cliente, Comercial y Ventas experiencia en Atención al Cliente. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Experiencia

Teleoperadora - Gestor Encuestador Telefónico - Call Centers: Artyco - T-Yame - Fintel - Ramdon
Abr 2011 - Dic 2013 (2 años 9 meses)

Campañas comerciales. Emisión y recepción de llamadas. Encuestas telefónicas. Teleconcertación. Tareas administrativas. Grabación y verificación de datos.

Teleoperadora - Gestor Telefónico Dpto. Telemarketing Iseec - Cambridge E Inforsoftware
Jun 2011 - Ene 2013 (1 año 8 meses)

Emisión y recepción de llamadas. Teleconcertación de visitas comerciales.
Atención telefónica.
Funciones administrativas.
Ofimática (Word - Excel).
Grabación de datos.
Internet (navegación y correo electrónico).

Gestión Comercial Administración De Fincas - Asesorías: Servicios Adtvos. El Soto & El Soto Asesores
Mar 2001 - Dic 2005 (4 años 10 meses)

Atención clientes y proveedores. Gestión comercial.

Venta Inmobiliara - Administrativo Inmobiliarias: Alkaser - Dukema - Eter - A. Gomez Cantero
Feb 2001 - Oct 2005 (4 años 8 meses)

Venta de inmuebles.
Ofimática. (word y excel).
Funciones administrativas.
Internet y correo electrónico.

Títulos Oficiales

Administrativo - Mecanografía - Secretarariado - Privado
Sep 1986 - Jun 1989 (2 años 9 meses)

Gestión comercial.
Ofimática: Word - Excel - Power Point.
Documentacion. Archivo. Registros. Correspondencia.
Mecanografia.
Grabación/Verificación de datos.

Bachillerato Privado
Sep 1980 - Jun 1985 (4 años 9 meses)

Bachillerato - 4º Curso. Centro privado

Cursos

Operador Telefónico De Atención Al Cliente Instituto Beatriz Galindo
198 Horas

* Introducción al Marketing
* Tecnicas de atencion al cliente.
* Técnicas de gestión y venta telefonica.
* Publicidad en Marketing.

Idiomas

Español Excelencia telefónica. Conversación fluida. Desenvoltura, habilidad comunicativa. Correcto idioma español.
Nivel Nativo
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