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Antonio Toledo

Analistas y Jefes de Proyecto
Madrid, España Es

Currículum Vítae de Antonio Toledo especialista en Internet, Informática y Telecomunicaciones experiencia en Analistas y Jefes de Proyecto. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Experiencia

Project Manager (Pmo Officer) Bt Global Services
Feb 2006 - En Curso (Lleva 14 años 5 meses)

Gestión de Proyectos, Servicios de helpdesk, infraestructuras, rollout, coordinación equipos técnicos, Diseño de aplicativos, cuadros de mando, KPIs, continuidad de servicio, mejora continua, ITIL, control presupuestario, Integración de servicios, SLA´s

It Regional Professional Manager - Iberia Cae Aviation Training (Spain – Canada)
Sep 2004 - Ene 2006 (1 año 4 meses)

gestión de soporte, Equipos de desarrollo, inventario, gestión de estructura redundante de IT/TIC, trato directo con proveedores, gestión de servicios contratados (outsourcing), Gestión de cambios, Gestión de incidencias, etc.

Programme Manager Of Technical Support / Technical Support Ibm Global Process Services
Jul 2000 - Ago 2004 (4 años 2 meses)

Delivery Service Manager de IT & Soporte Técnico de incidencias de IT, instalaciones de hardware y proyectos de software de control, Selección y control del personal, coordinación de instalación de servidores (sala de CPD), asistencia a clientes VIP

Títulos Oficiales

Licenciado En Administración De Empresas Universidad Complutense De Madrid
Oct 1993 - Dic 1998 (5 años 3 meses)

Ingeniero Técnico En Informatica-Gestión Universidad Tecnológica Del Centro (Valencia-Vzla)
Jul 1988 - Sep 1992 (4 años 3 meses)

Idiomas

Español
Nivel Nativo
Inglés
Hablado y Escrito
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