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Foto de Ana Isabel Carballeda

Ana Isabel Carballeda

Dependienta/e
Foz, España Es

Currículum Vítae de Ana Isabel Carballeda especialista en Comercial experiencia en Dependienta/e. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Me considero una persona responsable, dinámica, con aspiraciones, deseos de superación y metas basadas en
el logro de objetivos. Aprendo con rapidez y me intereso por cumplir de manera adecuada con la puntualidad, honestidad y
responsabilidad en las distintas actividades que realizo. Con buena actitud para el trabajo en equipo y con facilidad para
relacionarme en grupo.
Con buenas habilidades comunicativas y altamente empática, establezco fuertes lazos con mi entorno y las personas que me rodean.
Soy constante y decidida cuando adquiero un compromiso.
Me licencié en Psicología Social y del Trabajo y he tenido la oportunidad de formarme en diferentes campos, gracias a lo cual me considero una persona flexible y con gran capacidad de adaptación.

Experiencia

Investigador De Campo Myfamily
May 2016 - En Curso (Lleva 3 años 4 meses)

Proyecto piloto de psicología aplicada: Estudio del efecto de la atención continua personalizada sobre el desarrollo psicoafectivo del lactante. Teoría vs práctica.

Comercial De Tienda Labrada Cocinas S.l.
Dic 2007 - Sep 2015 (7 años 10 meses)

Atención al cliente, diseño de escenas en programa 3D y cálculo de presupuestos,
gestión de ventas, facturación y seguimiento, labores administrativas, gestión de pedidos y protección de datos.

Títulos Oficiales

Certificado De Profesionalidad Docencia De La Formación Profesional Para El Empleo Centro De Formación Ocupacional De Viveiro
May 2017 - Sep 2017 (5 meses)

Certificado de profesionalidad que me permite impartir formación no reglada a adultos. Prácticas en Academia A Mariña.

Técnico Especialista En Investigación De Mercados Universidad De Santiago De Compostela
Ene 2003 - Dic 2003 (11 meses)

Psicología Social Y Del Trabajo Universidad De Santiago De Compostela
Sep 1998 - Jun 2003 (4 años 9 meses)

Prácticas en ETT

Cursos

Tutorización De Acciones Formativas Para El Empleo Academia Postal 3
100 Horas

Emprendemento Academia Postal 3
6 Horas

Uso De Aulas Virtuales Academia Postal 3
20 Horas

Curso De Atención Al Cliente Plataforma Online Femxa
72 Horas

Atención al cliente en el comercio. Tipología del cliente, calidad y excelencia.

Habilidades Comerciales Plataforma Online Femxa
70 Horas

Curso De Liderazgo Y Motivación Plataforma Online Femxa
84 Horas

Relaciones horizontales y verticales, canales de comunicación, motivaciones intrinsecas y extrinsecas. Tipos de liderazgo.

Curso De Excelencia En La Atención Al Cliente Plataforma Online Femxa
64 Horas

Protección De Datos, Teoría Y Práctics Academia A Mariña
80 Horas

Psicología De Ventas Plataforma Online Femxa
80 Horas

Gestión Del Estrés Plataforma Online Femxa
40 Horas

Técnicas De Venta En Comercios Plataforma Online Femxa
70 Horas

Interiorismo Plataforma Online Femxa
64 Horas

Idiomas

Español
Nivel Nativo
Inglés nivel académico
Hablado y Escrito
Gallego Celga 4 validado por el IES Manuel Murguía
Hablado y Escrito

Conocimientos

Ofimática: paquete Office Uso diario del paquete ofimático: word, excell...
90%
Teowin 5.0 Diseño de escenas en 3D
90%
Mensajería e internet Uso diario de mensajería e internet. Conocimiento y uso de redes sociales
90%
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