Responsable Técnico Atención Usuarios
Publicado el 12 enero 2010
Oferta Caducada
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Datos generales
- Contrato
- Obra o servicio
- Jornada
- Completa
- Vacantes
- 1
- Salario
- De 24.000€ a 30.000€ brutos/año
- Localización
- Madrid (Madrid)
- Sector
- Informática
- HITEC ESPAÑA
- Madrid (Madrid)
- De 500 a 1000 Trabajadores
- Sector: Informática
Datos de oferta
- Descripción
- Empresa de Consultoría, Ingeniería Informática y Comunicaciones, precisa incorporar a su plantilla:
Responsables Técnicos de Atención a Usuarios.
Experiencia 1 año
Puesto Requisitos Imprescindibles:
- Experiencia de al menos 1 año en tareas de Implantación y gestión de procesos ITIL.
- Arquitecturas técnicas de Sistemas, experiencia en gestión de aplicaciones J2EE y de Script de servidor.
- Evaluación técnica y certificación de aplicaciones.
- Resolución de nombres de dominios y plataformas de administración electrónica.
-Infraestructura de sistemas, bases de datos, comunicaciones y seguridad.
- Experiencia en coordinación y gestión de grupos de soporte.
Se valorará:
- Formación en Ingeniería Superior o Técnica Informática/Telecomunicaciones o bien titulaciones afines.
- Formación complementaria en Gestión de Servicios TI y buenas prácticas ITIL.
- Personas entusiastas y positivas que se comprometan a prestar un buen servicio de atención al cliente.
Jornada Jornada completa
Tipo contrato A determinar
Funciones Soporte Técnico
Tecnología J2EE ITIL SLAs KPIs de los procesos . - Requisitos
- Empresa de Consultoría, Ingeniería Informática y Comunicaciones, precisa incorporar a su plantilla:
Responsables Técnicos de Atención a Usuarios.
Experiencia 1 año
Puesto Requisitos Imprescindibles:
- Experiencia de al menos 1 año en tareas de Implantación y gestión de procesos ITIL.
- Arquitecturas técnicas de Sistemas, experiencia en gestión de aplicaciones J2EE y de Script de servidor.
- Evaluación técnica y certificación de aplicaciones.
- Resolución de nombres de dominios y plataformas de administración electrónica.
-Infraestructura de sistemas, bases de datos, comunicaciones y seguridad.
- Experiencia en coordinación y gestión de grupos de soporte.
Se valorará:
- Formación en Ingeniería Superior o Técnica Informática/Telecomunicaciones o bien titulaciones afines.
- Formación complementaria en Gestión de Servicios TI y buenas prácticas ITIL.
- Personas entusiastas y positivas que se comprometan a prestar un buen servicio de atención al cliente.
Jornada Jornada completa
Tipo contrato A determinar
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