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Becario Para Practicas En Turismo

MY SPACE BARCELONA Publicada hace 3 meses

Datos Generales

ContratoPrácticas o becario
JornadaJornada Completa
SalarioDe 225€ a 450€ Bruto/anual
LocalizaciónBarcelona (Barcelona)
SectorTurismo
SubsectorTurísmo

Descripción de la Oferta

Información sobre la empresa
Empresa de Apartamentos Turísticos ubicada en Barcelona, cuenta con 7 Edificios de Apartamentos con un total de 55 apartamentos.
Esta empresa cuenta con 55 apartamentos Turísticos, recepción 24 horas, internet, parking, zonas comunitarias, etc.
Esta empresa, además, cuenta con estupendas experiencias formativas con estudiantes de práctica de países como Alemania, Francia e Italia, entre muchos otros. Sabemos cómo ofrecer una verdadera experiencia de práctica.
Los horarios de trabajo de los estudiantes son de 5 días a la semana, 8 horas al día.

Descripción de la práctica
· Fecha de inicio Cuanto antes
· Duración 3-6 meses
· Departamento Customer services, recepción y reservas
· Práctica Recepcionista internacional Empresa de Apartamentos Turísticos en Barcelona
· Horario: full-time
· Salario: 450 € (8 horas) y 225 € (4 horas)
·
· Perfil requerido
· EstudiosTourism, communication, PPRR, Languages, events, similar
· Experiencia Valorada en atención al cliente, no es obligatoria
· Idiomas Español Ingles
· Nivel de idiomas Inglés alto, español medio. Idiomas como Francés, Italiano o Alemán serán muy valorados
· Habilidades IT Windows, Office & Internet
· Otras habilidades Se tendrá en cuenta buena presentación y comunicación, alegría, don de gente

Las tareas serán las siguientes según la organización del departamento:
- Comunicación en información turística en diversos idiomas.
- Recepción de los clientes (check-in y check-out).
- Atención telefónica a nivel nacional e internacional.
- Resolución de quejas.
- Controlar cambios de apartamentos.
- Informar al cliente sobre los servicios, las tarifas y el horario de los apartamentos.
- Aprender el manejo de los registros de recepción.
- Aprender a realizar las cajas de los turnos.
- Aprender la facturación de agencias.
-Aprender a bloquear con otros canales.

Habilidades Requeridas

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