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Curso Técnicas De Fidelización De Clientes

CENTRO GESFOREM
Tipo de FormaciónCurso Semipresencial
DuraciónA Consultar
PrecioA Consultar

Programa

TopFormacion ha seleccionado de entre 422 Cursos Ventas ,este Curso para ti. El Curso Técnicas de Fidelización de Clientes es semipresencial en Bilbao.

Temario

-La Empresa
-Tipos de Empresa
-La Actividad Comercial de la Empresa
-El Marketing. Determinantes del Marketing
-Políticas de Producto. Políticas de Precio
-Políticas de Promoción. Políticas de Distribución
-Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor
-Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vendedor
-Comportamiento de Compra y Venta: el Comprador
-Móviles y Motivaciones de Compra. Hábitos de Compra
-La Venta Directa
-La Acogida. La Argumentación
-La Demostración. El Cierre de la Venta
-Técnicas de Comunicación
-El Proceso de Comunicación
-Barreras de Comunicación
-Los Sistemas de Comunicación
-El seguimiento de la Venta.
-El Servicio Postventa
-Las Reclamaciones.

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