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Curso Brand Manager O Gestor De Marcas

CENTRO IMPLIKA
Tipo de FormaciónCurso Presencial
Duración
PrecioA Consultar

Programa

TopFormacion ha seleccionado de entre 146 Cursos Publicidad ,este Curso para ti. El Curso Brand Manager o Gestor de Marcas es presencial en Barcelona, Madrid, Pamplona, Sevilla, Valencia y Zaragoza.
PROMOCIONES Y DESCUENTOS:       

Ayudas de hasta el 25%
Curso de inglés gratuito       

NOTA IMPORTANTE: "El centro NO ofrece cursos gratuitos"
           
El mercado ha cambiado significativamente en los últimos años, siendo cada vez más importante la fidelización del cliente a las marcas. El objetivo de toda entidad debe ser crear una identidad de marca basada en valores que conecten con las personas a las que va dirigida.
       
SALIDAS PROFESIONALES       
-Gestión de marcas
-Investigación de mercados
-Planificación de medios para el posicionamiento de marcas
-Mejora de la imagen de marca
       
PRACTICAS EN EMPRESAS:        

Sí, 160 horas

Temario

Principios de estrategia publicitaria y gestion de marcas
•Una aproximación a los conceptos de branding y de brand management.
•El posicionamiento de marca. Nace el branding de base cognitiva.
•Identidad e imagen de marca. La conjunción de los modelos cognitivos y de personalidad de la marca.
•El enfoque de branding cultural. Del mito al storytelling.
•Las teorías de branding relacional. De los «embajadores» de marca a las brand communities..

Diseño de marcas
•Introducción a las marcas
•Los ideales de marca
•Los elementos de una marca
•Las dinámicas de marca
•El antes y el después

Conceptos básicos

•Fase 1. Dirigir una investigación
•Fase 2. Clarificar la estrategia
•Fase 3. Diseñar la identidad
•Fase 4. Diseñar la identidad
•Fase 5. Gestionar los recursos

Comunicación y atención al cliente

•Las organizaciones empresariales
•El proceso de comunicación
•La comunicación en la empresa
•La comunicación no verbal
•La comunicación oral
•La comunicación telefónica
•La comunicación escrita en la empresa
•Departamento de atención al cliente
•El servicio posventa
•El tratamiento de la información

Las marcas según AAKER

•Reconocer que las marcas son activos
•Tener una misión de marca convincente
•Dar vida a la marca
•Mantener la relevancia
•Gestionar la cartera de marcas

COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE   

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