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Roberto Villegas Saiz

Atención al Cliente
Penilla la, España Es

Currículum Vítae de Roberto Villegas Saiz especialista en Comercial experiencia en Atención al Cliente. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Hola, mi nombre es Roberto Villegas Saiz, vivo en La Penilla de Cayón,

b / El Peñón 10-B bajo, casa cp./ 39650, Cantabria


Tlf.: 649 80 17 67


Estoy titulado como:Técnico Especialista en Delineación Industrial, con esta titulación hice el curso de manejo de dibujo con Autocad, aprendí también manejo del ordenador subvencionado por el ayuntamiento, a su vez, me dediqué mientras estudiaba a trabajar los fines de semana y verano en la hostelería.

Tengo 17 años de experiencia en el trato y atención al cliente por mi experiencia en la hostelería, en la que estuve en diferentes empresas, además he trabajado para mí como autónomo un año con un complejo hostelero, en sociedad con dos compañeros más.


Después de la estancia en la hostelería, me tome un poco de descanso, trabajando en una funeraria en la que teníamos que hacer de todo, atender a los familiares, realizar el acondicionamiento del difunto, proceder a redactar documentación necesaria y luego hacer el servicio del difunto.


Después de esos meses de descanso, tomé la decisión de empezar a trabajar en la construcción, en la cual, en los 13 años y medio que estuve conseguí la titulación de oficial de 2ª Albañil, por méritos propios en mis trabajos a realizar, para lo cual me sirvió mucho el ser delineante y saber leer planos de la construcción de viviendas.


En la actualidad, tras una serie de accidentes laborales, tuve que coger la baja por problemas en las cervicales y las lumbares, así como es los brazos en el canal cubital y el túnel carpiano, estando medicado para los dolores, y con estas limitaciones tengo intención de encontrar un trabajo más sedentario,
para poder tener más ingresos en la familia ya que con mi discapacidad del 61%, cobro una pequeña pensión y en mi casa son los únicos ingresos, ya que mi mujer tiene que cuidar de su madre por problemas físicos y mentales.


Ante todo lo que busco es un trabajo que pueda ser llevadero, ya que soy una persona que se adapta a las circunstancias y con mucha implicación en los trabajos que realizo, y esto para mí es un reto más en la vida.



Un saludo, Roberto.V.S.

Experiencia

Freelance Virtualianet
Dic 2016 - Abr 2017 (4 meses)

Cursos formativo de Asistente Virtual, Atención al cliente, Comunicación con redes sociales, Creador de contenido, Publicidad On-line y Diseño de páginas Web. Pendiente de prácticas formativas.

Atención Al Cliente, Asistir Al Difunto, Realización De Servicio De Documentación Y Desplazamiento Mercedes González Rey Servicios Funerarios
Oct 2001 - Abr 2002 (6 meses)

Realización de acondicionamiento del difunto, formalización de documentación atención de familiares y realizar el servicio de traslado del difunto.

Camarero , Barra, Salón, Terraza, Comedor, Autónomo Y Recepcionista De Hotel Los Rosales Adolfo Tresgallo Gómez
Jul 1989 - Sep 2001 (12 años 3 meses)

Realización de trabajos de Camarero, Maitre y Encargado en diferentes empresas de la hostelería, e incluso como Autónomo en sociedad con dos compañeros, en total 17 años de trabajo.

Delineante Industrial Y Construcción Arquitecto Particolar
Abr 1993 - Jun 1993 (2 meses)

Realización de practicas de delineante Industrial , construcción, acotación y representación de calidades de los materiales.

Títulos Oficiales

Oficial De 2ª Albañil 2º Ciclo Formativo Fundación Tripartita En Trabajos De La Construcción
Nov 2009 - Nov 2009

Formación en la construcción de albañil oficial de 2ª, 2º ciclo , derribos, construcción, retirada de Amianto Recurso preventivo de seguridad y calidad en medio ambiente.

Oficial De 2ª Albañil Mutua Universal, Fundación Tripartita En Trabajos De La Construcción
Nov 2006 - Dic 2006 (1 mes)

Prevención de riesgos laborales, curso formativo de albañil en construcción.

Fp Ii Delineante Industrial Y Construcción Miguel Herrero Pereda(Torrelavega)
Oct 1987 - Jul 1993 (5 años 10 meses)

Prácticas en delineación Industria y Construcción, creación de planos y acotación de dimensiones y de calidad de los materiales.

Cursos

Freelance Virtualianet ( On-Line)
90 Días

Dicho curso estoy realizando todavía, en el cual están las formaciones como : Atención al Cliente, Asistente Virtual, Creación de páginas Web, Creación de contenido web, Publicidad on-line, Transcriptor, Traductor Administración de redes sociales.

Oficial De 2ª Albañil, 2º Ciclo Fundación Tripartita En Trabajos De La Construcción, Indaccess Y Unipresalud.
80

Realización de cursos formativos en seguridad, albañil 2º ciclo, trabajos en altura con arnés, trabajos de derribo, saneamiento, pocería, abastecimiento de aguas y recurso preventivo en la organización de trabajos de Amianto.

Oficial De 2ª Albañil, 1º Ciclo Mutua Universal, Fundación Tripartita En Trabajos De La Construcción
150

Curso formativos de oficial de2ª albañil en la construcción y curso formativo de seguridad en el trabajo específico.

Conocimientos

Informática, Word, Excel, microsoft office, Autocad en dibujo FP2 en Autocad dibujo técnico en construcción e Industrial.
Formación en Microsoft Office, Word, Excel, Powerpoint, Google drive y correo electrónico.
90%
Freelance , Facebook,Twitter, Google +, Outlook , Gmail, Dropbox, Realización de proyectos de asistencia Virtual, atención al cliente, community manager, contenido web, etc.
75%
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