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Maria Soraya Santos Vega

Organización y Administración
Las Palmas, España Es

Currículum Vítae de Maria Soraya Santos Vega especialista en Administración experiencia en Organización y Administración. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Tengo amplia experiencia como técnico de soporte administrativo tanto en la Administración Pública como en la privada, lo que me permite actuar con precisión, seriedad y con compromiso en los trabajos.
Los cursos realizados de atención al público me hacen tener una capacidad de mostrar cercanía y de comunicación verbal. Asimismo me considero una persona rápida a la hora de realizar mis tareas cotidianas y una capacidad para asumir responsabilidades y decisiones momentaneas, así como la toma de iniciativas.

Experiencia

Auxiliar Administrativo Servicios Sociales- Unidad Técnica De Igualdad
Dic 2016 - Jun 2017 (6 meses)

Atención a usuarias de dificultad social, ayuda en la cumplimentación ayudas sociales, derivación interdepartamental, apoyo total a los distintos departamentos( Trabajadoras Sociales, Educadoras, Psicólogas, Trabajadora Laboral)

Personal De Administración E Información Agencia Estatal De La Administración Tributaria
Abr 2016 - Jul 2016 (3 meses)

Atención presencial contribuyentes, confección de todo tipo del impuesto del I.R.P.F, resolución de cualquier incidencia relacionada con el impuesto, cotejo de documentación aportada, control de fraude en la documentación.

Técnico Administrativo Sanitas Seguros S.a
Feb 2013 - Jun 2013 (4 meses)

Gestión de pólizas, control de fraudes, resolución incidencias con los hospitales, registro de facturas, envío de remesas, altas de profesionales y sociedades, negociación de baremos.

Administrativo Acofleisas S.l
Mar 2012 - Abr 2012 (2 meses)

Período de prácticas en la Asesoría, contratos, atención telefónica y presencial, altas y bajas trabajadores, cálculo de nóminas, tramites on line.

Auxiliar Administrativo/ Telefonista Agencia Estatal De La Administración Tributaria
Dic 2003 - Jul 2011 (7 años 8 meses)

Atención e Información ciudadana, derivación departamental, resolución de dudas y derivación, registro documentación, cotejo, datado, fotocopias, archivo, digitalización, certificaciones, tramitación y apertura de expedientes.

Auxiliar Administrativo Concejalía De Parques Y Jardines
Nov 2001 - Abr 2002 (5 meses)

Registro documentación, solicitud de licencias, clasificación documentación, informes estadísticos, tramitación de solicitud de podas en la calle.

Auxiliar Administrativo Servicio Canario De Salud
Jun 1997 - Sep 1999 (2 años 4 meses)

Personal discontinuo, atención presencial al paciente, control de agenda y citaciones, pruebas médicas, asesoramiento de las mismas, registro de facturas en el departamento de suministros.

Secretaria Elitte Belle S.l
Ene 1992 - Ene 1993 (1 año 1 mes)

Secretaria/Administrativo en una empresa de venta por catálogo dirigida a mujeres. Atención presencial a las comerciales, preparación de pedidos, control de facturas, caja y arqueo, concertar visitas.

Delineante/ Administrativo Estudio De _Arquitectura
Ene 1989 - Ene 1990 (1 año)

Interpretación de planos y ejecución de los mismos, proyectos y memorias descriptivas de las obras, encuadernación de proyectos, control de material y gastos.

Títulos Oficiales

Humanidades I.n.b. Sta Teresa De Jesús

Técnico Superior En Diseño Y Artes Plásticas Escuela De Artes Y Oficios
Sep 1983 - Jun 1986 (2 años 9 meses)

Proyecto fin de grado aprobado con sobresaliente.

Cursos

Habilidades En Atención Al Ciudadano. Fecam
25

Excelencia en atención al ciudadano.

Habilidades Comunicativas Aeat
15 Horas

Prácticas de habilidade en comunicación para el entorno de trabajo, en atención al público.

Campañas De La Renta I.r.p.f Aeat
25 Horas

Novedades del Impuesto de la Renta de las personas físicas, dudas, resolución de supuestos.

Contabilidad Inicial C.c.e.
60 Horas

Contabilidad Inicial, reconocer las distintas partidas, y facturas, para su posterior encuadre en su correspondiente cuenta, arqueo, control de cuentas.

Gestión De Nóminas Y Seguros Sociales Encaem.
310 Horas

Nóminas y Seguros sociales, convenios colectivos, leyes reguladoras de la Seguridad Social, Estatuto de los Trabajadores, finiquitos, preparación de escritos para el Semac.

Curso De P.r.l. Prevención De Riesgos Laborales En Oficina. Aeat
10 Horas

Prevención de riesgos laborales y su aplicación al entorno de trabajo.

Conocimientos

Oppen Office/ Libre Office Preparación en Academia para pruebas practicas de oposiciones.
70%
Microsoft Office Habilidades en Word, Excel, y Access (usuaria) y el entorno de Windows
70%
Nuevas tecnologías ( interne, nubes, correos corporativos= Habilidades en búsqueda por Interne, manejo de Ipad, tablet, correos electrónicos,
70%
Agendas Electrónicas- correo electrónico Habilidades en el uso del correo electrónico y las agendas electrónicas.
65%
Programa renta WEBB Experta en el manejo y uso del programa de Renta Webb (confección de la declaración de la renta).
95%
A3 Nom. Usuaria en el manejo del A3 Nom.
30%
Essimple Uso diario del programa de citas usuarias Essimple.
65%
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